Als hardwerkende ondernemer herken je het vast… Je hebt een klant die niet op tijd betaalt of helemaal niet. Ondernemers willen bezig zijn met hun passie, niet met het versturen van betalingsherinneringen. Daarom is een goede software voor debiteurenbeheer onmisbaar. In de praktijk blijkt namelijk dat veel klanten zich niet aan de betalingstermijn houden. Wil jij dat alle uitstaande facturen op tijd worden voldaan, maar daar niet al te veel tijd aan kwijt zijn? Dan is het tijd om jouw debiteurenbeheer proces te verbeteren en dus te automatiseren. Wil je weten welke software jou verder gaat helpen zonder uren kwijt te zijn met zelf zoeken naar de beste oplossing? Ik heb een selectie beste debiteurenbeheer software 2023 voor je gemaakt!
De beste Debiteurenbeheer Software 2023: Mijn selectie
- Beste gebruiksvriendelijke debiteurenbeheer software – e-Boekhouden
- Meest uitgebreide debiteurenbeheer software – Exact
- Beste debiteurenbeheer software voor klantcommunicatie – Onguard
Debiteurensoftware vergelijken; hoe doe ik dat?
De meeste debiteurenbeheer softwareprogramma’s zijn uitgebreid of heel erg uit te breiden. Dus waar moet je op letten bij debiteuren software vergelijken? Ik heb gelet op de maandelijkse kosten en de mogelijkheid om een gratis debiteurenbeheer software demo af te nemen. Daarnaast natuurlijk op de functionaliteiten, zoals de meertaligheid van de software, de koppeling met de bank en/of andere systemen. Of de mogelijkheid om btw-aangifte te doen via de debiteurenbeheer software. Zijn deze functionaliteiten makkelijk uit te breiden wanneer jouw wensen veranderen? Dan is er nog de beschikbaarheid van een app. In 2023 kun je niet meer zonder. En als laatste, maar zeker niet minder belangrijk, heb ik gekeken naar de ervaringen van klanten.
1. e-Boekhouden – beste gebruiksvriendelijke debiteurenbeheer software
e-Boekhouden is een goede manier om het debiteurenbeheer proces te automatiseren. Het bedrijf heeft niet alleen 20 jaar ervaring, deze website is ook nog eens gratis voor startende ondernemers én heel eenvoudig in gebruik. Met deze debiteuren software kun je boekhouden, factureren, offertes maken, de urenregistratie bijhouden en de voorraden. Er zijn automatische bankkoppelingen mogelijk en er is een app beschikbaar voor smartphone of tablet.
De klantenservice is goed bereikbaar via telefoon, e-mail en chat. e-Boekhouden heeft een speciale support omgeving gebouwd met videotrainingen, handleidingen en een zeer uitgebreide FAQ. Heb je die dan nodig? Niet per se. e-Boekhouden profileert zich als een systeem waarmee boekhouden supereenvoudig is. Eén van haar grootste pluspunten, volgens deze debiteurenbeheer software aanbieder, is dat je kunt boekhouden zonder boekhoudkundige kennis. Klanten van e-Boekhouden geven deze software voor o.a. debiteurenbeheer dan ook niet voor niets een 9,4!
De eerste 14 dagen is deze debiteurenbeheer software gratis, daarna betaal je als ZZP’er €9,50 per maand en voor alle overige ondernemers zijn de kosten €14,50 per maand. Fijn aan e-Boekhouden, is dat dit maandelijks opzegbaar is. Bestaat jouw onderneming korter dan 15 maanden? Dan zijn de eerste 15 maanden dat je dit debiteurenbeheer systeem gebruikt helemaal gratis en geheel vrijblijvend. Er zijn geen talloze pakketten met uitbreidingen. Je kunt uit 3 pakketten kiezen; het starters-, zzp- en standaardpakket. Er zijn per pakket twee modules beschikbaar; een boekhoudmodule en een facturatiemodule.
Voordelen e-Boekhouden
✅ Gratis proefperiode;
✅ Voor startende ondernemers langere tijd gratis en vrijblijvend;
✅ Geen hoge aanschafkosten;
✅ Geen jaarcontract;
✅ Talloze koppelingen met externe systemen en banken mogelijk;
✅ Eenvoudig in gebruik;
✅ Klantenservice is goed bereikbaar en er is een uitgebreide helpdesk beschikbaar.
Nadelen e-Boekhouden
❌ Alleen beschikbaar in het Nederlands;
❌ Beperkt aantal pakketten;
❌ Je kunt niet met een andere valuta dan de Euro werken.
Klik hier voor 15 maanden gratis!
2. Exact – meest uitgebreide debiteurenbeheer software
Maar liefst 550.000 mkb’ers maken gebruik van Exact. Deze aanbieder van debiteurensoftware biedt veel meer dan alleen mogelijkheden om jouw debiteurenbeheer proces te verbeteren of te automatiseren. Bij Exact kun je onder andere terecht voor boekhoudprogramma’s, integratie van alle financiële processen, een softwaresysteem voor accountants- & administratiekantoren, het automatiseren en verbinden van alle bedrijfsprocessen, urenregistratie en zelfs salarisadministratie. Een mondvol!
Terug naar debiteurenbeheer verbeteren. Als het gaat om Exact debiteurenbeheer kun je kiezen voor de module ‘Exact Online Debiteurenbeheer’. Met deze debiteurenbeheer software kun je het proces van factuurverzending tot en met het boeken van de betaling automatiseren. De debiteuren software stuurt automatisch herinneringen, zodat jouw administratieve lasten afnemen. Hierdoor verklein je de kans op fouten of dat je een verstuurde factuur vergeet. Het mooie van deze manier om het debiteurenbeheer te automatiseren, is dat Exact Online Debiteurenbeheer op basis van historisch betaalgedrag bepaalt welk herinneringsprofiel en communicatiescenario het beste bij jouw klant past. Je kunt kiezen voor een vriendelijke tekst of iets strenger. Je kiest zelf de toon, de boodschap en het aantal herinneringen dat je wilt versturen. Het is mogelijk meteen een betaallink mee te sturen of – als jouw vaste klant even niet kan betalen – een betalingsregeling te treffen.
Exact Online Debiteurenbeheer is één van de 220 add-ons (modules) die Exact beschikbaar heeft. Je voegt deze toe aan je bestaande abonnement. De kosten voor alleen de debiteuren software zijn €29 per maand (dit is een tijdelijke introductieprijs). Een basispakket boekhouden kost €39 per maand. Je hebt dan één administratie en één gebruiker. Bij de duurdere pakketten (Plus €75 per maand en Professional €111 per maand) kun je wel voor €14 à €14,50 een administratie toevoegen en betaal je €17 per maand om een gebruiker toe te voegen. De add-on Debiteurenbeheer is echter niet mogelijk bij het goedkoopste basispakket. Je kunt dit softwareprogramma wel de eerste 30 dagen gratis proberen en er is geen creditcard nodig.
Als we even niet naar de kosten kijken, dan is Exact ontzettend uitgebreid. Met 220 add-ons is het misschien lastig kiezen, maar gelukkig staat er online een eenvoudige keuzehulp. Met een paar muisklikken weet je wat bij jou past. Door de uitgebreide mogelijkheden is er natuurlijk een app, kan btw-aangifte via het programma worden gedaan en is er een koppeling met de meeste banken. Met de meertaligheid zit het ook goed. De website is in maar liefst 7 talen te bezoeken. De klanten van Exact geven deze aanbieder gemiddeld een 7,9 en 87% van de mensen die een review hebben achtergelaten, bevelen Exact aan.
Voordelen Exact
✅ Marktleider in business software in de Benelux;
✅ Grip op al je bedrijfsprocessen;
✅ Uit te breiden met 220 add-ons;
✅ Uitgebreide supportomgeving met kennisbank, webinars en online trainingen.
Nadelen Exact
❌ Het grootste nadeel zijn de kosten. De debiteuren software is een add-on, deze betaal je boven op het abonnement;
❌ De add-on kan niet worden toegevoegd aan het basisabonnement;
❌ Heb je veel modules nodig, dan ga je ook veel betalen.
3. Onguard – beste debiteurenbeheer software voor klantcommunicatie
Bij Onguard staat effectieve klantcommunicatie voorop. Door het debiteurenbeheer te automatiseren blijft er meer tijd over om klanten persoonlijk te benaderen. Onguard vindt het menselijke aspect binnen de processen erg belangrijk. Zo bevat de debiteurenbeheer software een klachtenmodule. Een fijne ondersteuning bij het opvolgen van klachten, zodat de betaling snel kan plaatsvinden.
Elke klant die jij hebt kan toegang krijgen tot het debiteurenportaal. Zo kunnen zij zelf hun facturen bekijken en facturen selecteren om te betalen, een kopie downloaden of een vraag/klacht indienen. De communicatie met klanten kan bij Onguard per klant worden aangepast. Zo kun je kiezen voor e-mail, SMS, post; datgene wat het beste bij jouw klant past.
Er zijn bij Onguard twee pakketten beschikbaar; CreditManager en CreditNext. Dat zijn de debiteurenbeheer software pakketten om jouw debiteurenbeheer proces te automatiseren. Onguard biedt namelijk nog veel meer aan. Zoals ondersteuning op het gebied van risicomanagement, kredietverzekering, facturatie, betalingsverwerking en automatische incasso’s.
Om je te ondersteunen bij het verbeteren van jouw debiteurenbeheer proces en het automatiseren hiervan, heeft Onguard een team met customer success managers samengesteld. Deze consultancy en supportmedewerkers ondersteunen ondernemers met de implementatie van de software en natuurlijk alle vragen die je daarna of in de toekomst nog hebt. Wil je later bijvoorbeeld uitbreiden? Dan word je door dit team op weg geholpen.
Voordelen Onguard
✅ Veel aandacht voor effectieve klantcommunicatie;
✅ De aanwezigheid van een klachtenmodule;
✅ Goede ondersteuning d.m.v. supportteam.
Nadelen Onguard
❌ Kosten van de pakketten zijn niet inzichtelijk;
❌ Beperkt aantal pakketten;
❌ Volledige mogelijkheden van de pakketten zijn niet online in te zien.
4. Payt
Payt richt zich op de snelle betaling. Door consistente opvolging van de facturen en verschillende betaalmethoden die beschikbaar zijn, worden facturen 30% sneller betaald. Debiteurenbeheer software aanbieder Payt neemt het hele proces voor je uit handen. Van de eerste openstaande factuur tot de laatste aanmaning. Volgens Payt kunnen ondernemers maar liefst 80% van hun tijd besparen met deze debiteuren software. Door de koppeling met de bank wordt een betaling meteen opgemerkt en als betaald gemarkeerd. Het is mogelijk om, als de klant niet betaalt, een automatisch incassotraject te starten. Betaalt de klant niet op tijd, dan komt er een automatische herinnering.
Debiteurenbeheer software aanbieder Payt heeft software voor 47 verschillende branches. Het systeem is eenvoudig te koppelen met meer dan 600 branche specifieke softwarepakketten. De prijs van de pakketten hangt samen met het aantal facturen dat je per maand verstuurt. Een startpakket kost €24,95 per maand, dat is tot maximaal 30 facturen per maand. Je kunt dan automatisch betalingsherinneringen versturen, hebt inzicht in real-time rapportages en er kan een ongelimiteerd aantal gebruikers in meewerken. Echter heb je dan maar één administratie. Het pakket is maandelijks opzegbaar. Er zijn ook pakketten voor regelmatig factureren en veel factureren. Boven de 250 facturen per maand is het maatwerk. Payt biedt een gratis proefperiode van 30 dagen aan!
Voordelen Payt
✅ Binnen een uur kun je aan de slag;
✅ Geautomatiseerde opvolging van openstaande facturen;
✅ Mogelijk om automatisch met deze software debiteurenbeheer incasso te verzenden;
✅ Per maand opzegbaar;
✅ Facturen versturen in 7 verschillende talen. De software is ook in 7 talen beschikbaar.
Nadelen Payt
❌ Geen app;
❌ Geen volledig boekhoudkundig pakket, gaat alleen om creditmanagement en debiteurenbeheer.
5. MaxCredible
Met MaxCredible kun je een groot deel van het debiteurenbeheer proces automatiseren zonder grote investeringen of onderhoudskosten. Je betaalt een licentie fee per gebruiker. Het grootste unique selling point is echter de functionaliteitengarantie. Wanneer je aan de gang gaat met dit debiteurenbeheer programma, weet je misschien nog niet wat je allemaal in de toekomst gaat gebruiken. Gaandeweg kom je erachter dat je een bepaalde functionaliteit mist, omdat jouw onderneming groter is geworden of bijvoorbeeld over de Nederlandse grens gaat ondernemen. Vervelend is het dan als je vast zit aan een debiteurenbeheer software pakket met een lange contractperiode.
Bij MaxCredible krijg je een functionaliteitengarantie. Wanneer je een functionaliteit zoekt die nog niet is geïntegreerd in de applicatie, dan gaat MaxCredible deze kosteloos voor je bouwen. De afgelopen 15 jaar zijn 99% van de wensen van MaxCredible gebruikers kosteloos toegevoegd aan het product.
Wat ook erg fijn is aan deze debiteuren software; je kunt eenvoudig gebruikers toevoegen en rechten toekennen aan verschillende gebruikers. Zo kan MaxCredible door verschillende afdelingen binnen het bedrijf gebruikt worden en ziet iedereen in één oogopslag hoe het ervoor staat. Managers kunnen bijvoorbeeld toegang krijgen tot de rapportage en de afdeling klantenservice tot de klachtenmodule.
Je kunt kiezen uit MaxCredible CCMS Classic en MaxCredible CCM Salesforce App. Beide pakketten bestaan ook weer uit een aantal opties. De goedkoopste optie is voor zowel CCMS Classic als CCM Salesforce App €49 per gebruiker per maand. Bij de CCM Salesforce App zijn alle pakketten gratis uit te proberen, voor CCMS Classic zijn geen gratis proefperiodes beschikbaar.
Voordelen MaxCredible
✅ Functionaliteitengarantie;
✅ Actief in 26 landen;
✅ Meertaligheid software;
✅ Verschillende gebruikers in het bedrijf verschillende rechten geven;
✅ Geen opstartkosten.
Nadelen MaxCredible
❌ Hoge maandelijkse kosten;
❌ Contractduur is minimaal 36 maanden;
❌ Geen gratis proefperiode voor alle pakketten.
Mijn beste debiteurenbeheer software
Ben je benieuwd naar wat ik de beste software voor debiteurenbeheer processen vind? e-Boekhouden steekt er voor mij met kop en schouders bovenuit. Allereerst omdat het zo toegankelijk is voor startende ondernemers.
De eerste 15 maanden na inschrijving bij de KvK betaal je helemaal niets. Ten tweede is het een heel begrijpelijk programma dat iedereen kan gebruiken. Ook vallen de kosten na de 15 maanden of na je gratis proefperiode enorm mee. Ik ben daarom zeker fan!
Klik hier voor 15 maanden gratis!
Debiteurenbeheer Software ervaringen en reviews
De ervaringen en reviews van bestaande klanten zijn ontzettend belangrijk. Het geeft een eerlijk beeld van de software debiteurenbeheer. Zijn de pakketten echt zo gebruiksvriendelijk als door de aanbieder wordt beweerd? Hieronder staan per aanbieder de ervaring van een klant of afnemer.
e-Boekhouden review
Suzanne schrijft: “e-Boekhouden is een echte aanrader voor ondernemers die weinig ervaring met boekhouden hebben. Alles wordt in duidelijke taal uitgelegd en er is een goede handleiding beschikbaar. De helpdesk is bovendien snel en deskundig. De facturatiemodule heeft een heldere structuur en geeft veel vrijheid. Het automatiseren van onze administratie met E-boekhouden.nl heeft veel geld bespaard.”
Exact review
“De software is erg gebruiksvriendelijk en anders heb je nog de zeer behulpzame supportafdeling van Exact. Niet alleen door de medewerkers, ook door te zoeken in de vragen van anderen en de instructiehandleidingen ben ik op weg geholpen. Deze software is goed te gebruiken zonder boekhoudkundige kennis. Dit is wat je nodig hebt,” aldus Emmy.
Onguard ervaring
“Wij hebben de cashflow door implementatie van deze software, met 20% zien toenemen. Onze credit- en riskmanagement staat als een huis. Je krijgt met Onguard snel en duidelijk inzicht in de incasso’s en risico’s,” laat Willem-Jan weten.
Payt review
“Met Payt heb ik overzicht en controle op alle declaraties. De nota’s zijn duidelijk voor mij en mijn klanten. Door die duidelijkheid zie je dat zij sneller betalen. De nota’s worden verstuurd voorzien van een iDEAL knop en QR-code. Mijn klanten herkennen direct waar de factuur vandaan komt. Met Payt heb ik geen wanbetalers meer,” schrijft iemand in een anonieme review.
MaxCredible review
Marcel vertelt: “Het kiezen voor MaxCredible was voor ons een succesverhaal, waar we nog steeds de vruchten van plukken. Het aantal openstaande klachten is drastisch gedaald.” “Ik ben zeer tevreden over MaxCredible. De structuur en snelheid zijn goed, plus dat MaxCredible zeer gebruiksvriendelijk is.”
Waarom is debiteurenbeheer software zo belangrijk?
Een factuur die niet of niet op tijd wordt voldaan heeft direct invloed op jouw resultaten en werkkapitaal. Op het moment dat je een betalingsherinnering moet versturen, komt daar meer bij kijken dan je in eerste instantie gedacht. Want hoe herinner je een klant aan de factuur zonder de relatie te schaden? Dat is een behoorlijke uitdaging. Gelukkig zijn er in 2023 talloze mogelijkheden om jouw debiteurenbeheer, oftewel het inzicht in de openstaande facturen, reeds betaalde facturen of verlopen facturen, te automatiseren. Overtuigd dat je als ondernemer jouw debiteurenbeheer kunt verbeteren? Op het moment dat je besluit het slimmer aan te pakken en voor debiteuren software te kiezen, kom je in een doolhof terecht met talloze aanbieders. Wil jij jouw debiteurenbeheer automatiseren? Bekijk dan mijn top 5 aanbieders voor debiteuren software.
Debiteurenbeheer software kopen checklist: hier moet je op letten!
Let vooral op of de debiteurenbeheer software voldoet aan de wensen die je nu stelt, maar ook op de uitbreidingen die mogelijk zijn in de toekomst. Als jouw onderneming groeit of een andere weg inslaat wil je eenvoudig het pakket kunnen wijzigen of opzeggen.
Kies een zo volledig mogelijk pakket zonder de kosten uit het oog te verliezen. Wil je debiteuren software gratis afnemen? Of vind je het niet erg om kosten te maken?
Is meertaligheid een vereiste, een buitenlandse valuta, misschien? Dan vallen er al een aantal debiteuren softwareprogramma’s af.
Maak voor jezelf ook een checklist en ga vervolgens nog eens door de bovenstaande voor- en nadelen om een conclusie te trekken.
Meer interessante software voor jouw online groei?
Wil je meer interessante software gebruiken? Naast software voor financiën en administratie is er ook software voor HR en personeelsbeheer, marketing software, software voor bedrijfsvoering, software voor klantbeheer en software voor projectbeheer en planning. Er is ook software voor websites en e-commerce, beveiliging software, software voor klantenservice en ondersteuning en software voor business Intelligence (BI) en analyse. Genoeg keuze dus om jouw organisatie te laten groeien!
Als we kijken naar alle software oplossingen voor financiën en administratie kan het beste boekhoudprogramma niet ontbreken. Naast een standaard boekhoudprogramma bestaat er ook een gratis boekhoudprogramma of een boekhoudprogramma zzp, speciaal voor zelfstandigen.
En heb je weleens nagedacht of offerte software en facturatie software jouw proces kan optimaliseren? Er bestaat ook een gratis factuurprogramma, voor als je het eerst wilt uitproberen. Als je deze administratieve oplossingen zoals salarisadministratie software combineert met de beste scan en herken software maak je een enorme sprong in het digitaliseren.
Voor sommige ondernemers en financiële afdelingen is incasso software, aangifte software, btw software, credit management software en debiteurenbeheer software ook een must om te gebruiken. Bovendien kan geen enkel bedrijf zonder goede software.
Meest gestelde vragen over debiteurenbeheer software
Heb je na het lezen van dit artikel over de beste debiteurenbeheer software nog vragen? Grote kans dat jouw vraag hieronder beantwoord wordt. Doe er je voordeel mee, zodat het juiste softwareprogramma kopen voor jou zo gemakkelijk mogelijk wordt. Als je vraag er niet tussen staat, dan mag je gerust een reactie onder dit artikel achterlaten. Ik beantwoord je vraag dan zo snel mogelijk alsnog.
De beste debiteurenbeheer software is e-Boekhouden. Deze software voor debiteurenbeheer is voordelig, zeer eenvoudig in gebruik en je zit niet vast aan een jaarcontract. Ideaal als je de eerste stappen zet op het gebied van debiteurenbeheer software. Kies je liever voor debiteuren software met oneindig veel mogelijkheden? Dan is Exact het pakket voor jou. Als klantcommunicatie en talloze mogelijkheden om dit te personaliseren voor jou prioriteit nummer één zijn, zou ik kijken naar Onguard. Zo heeft iedere aanbieder zijn eigen unieke stempel en onderscheidt deze zich op een ander vlak. Voor het gemak heb ik de grootste voordelen per aanbieder in de kop gezet.
Debiteurenbeheer software werkt zowel online als offline. Veel softwareprogramma’s zijn cloud based, dan heb je een internetverbinding nodig om van het programma gebruik te kunnen maken. Handig, want dan kun je altijd overal en onderweg in het programma kijken en het programma gebruiken. Mits je over wifi beschikt! De tweede optie is de debiteuren software die gekoppeld is aan de boekhoudpakketten die je wellicht al hebt. Door de koppeling haalt de debiteuren software alle benodigde gegevens uit het systeem en kan deze zo automatisch herinneringen en facturen versturen.
Ik raad je aan gebruik te maken van een goed debiteurenbeheer softwarepakket, omdat je dan in één oogopslag kunt zien hoe je er financieel voorstaat. Kun je op dit moment investeren? De binnengekomen facturen betalen? Ben je nog op de goede weg om jouw doelen voor het jaar te behalen? De software voor debiteurenbeheer geeft hier antwoord op. Ook kun je in de meeste debiteurenbeheer software de betalingsherinneringen en tone of voice daarvan afstemmen per klant. Wel zo makkelijk! (1)
De kosten voor debiteurenbeheer software variëren. Bij e-Boekhouden betaal je als beginnende ondernemer de eerste 15 maanden niets. De prijzen variëren daarna per aanbieder tussen de €14,50 tot honderden euro’s per maand, afhankelijk van de grootte van het pakket dat je afneemt en de functionaliteiten. Wil je je gehele boekhouding uitbesteden, een urenregistratie bijhouden of zelfs de salarisadministratie? Dan betaal je vanzelfsprekend meer.
Conclusie beste Debiteurenbeheer Software 2023
- Beste gebruiksvriendelijke debiteurenbeheer software – e-Boekhouden
- Meest uitgebreide debiteurenbeheer software – Exact
- Beste debiteurenbeheer software voor klantcommunicatie – Onguard
